非常优秀
中国电信app是中国电信官方推出的手机软件，也是电信的掌上营业厅，用户们可以通过这款应用在线办理业务，订购、修改或是取消套餐，又或是查询你花费和流量，为用户们提供了很多便捷。软件支持使用银行卡（银联）和充值卡进行话费充值，方便用户随时保持通信畅通。并且提供余额、剩余语音、剩余流量、剩余短信等自助查询服务，让用户随时了解自己的使用情况。
1、涵盖套餐办理、副卡管理、在线业务办理、增值业务办理等多种业务类型，无需前往营业厅即可办理。
2、积分服务，支持积分查询、积分兑换与兑换记录查看，用户可以利用积分兑换话费、流量等礼品。
3、靓号查询与购买，提供4G靓号查询与购买服务，满足用户对个性化号码的需求。
4、宽带报障与查询，支持宽带报障、附近WIFI及小区宽带查询，方便用户解决宽带使用中的问题。
5、国际漫游，提供国际漫游服务查询与办理，让用户在国际旅行中也能保持通信畅通。
1、营业厅查询，支持附近网点查询与到店预约，方便用户找到最近的营业厅并享受便捷服务。
2、数字员工“筱翼”：全新“中国电信APP”引入虚拟数字人“筱翼”，提供全业务语音识别与无障碍全息互动。
3、AI适老关怀，专为老年人、视障群体提供“关爱版”服务，包括全场景语音播报、字体控制、大图标等功能。
4、创新设计线上线下一体化服务模式（OAO），用户在线上办理业务后，可由线下门店接单并为其服务。
5、用户可以通过该应用完成话费充值、套餐订购、流量包购买等一系列操作，享受一站式的通信服务。
1、打开电信营业厅APP，在首页找到并点击“虚拟营业员”进入相关页面。
2、用户可以通过语音或手动输入的方式，输入自己想要查询的内容。
3、然后点击左下角的“语音详单”。
4、进入查询页面后，用户可以选择查询“流量”、“语音”和“短信”等不同类型的记录。其中，“语音”即为通话记录，用户可以在此查看每个电话的通话时长等详细信息。
1、提供详细的账户信息查询，包括但不限于余额、剩余语音分钟数、剩余流量、短信数量以及积分情况。
2、支持在线申请或取消多种电信服务，如副卡开通、双城通设置、国际漫游激活等。
3、包含二维码扫描、附近网点搜索、在线客服咨询等功能，帮助用户更高效地解决问题并获取所需信息。
4、用户可以在这里查看自己的积分详情，并参与积分兑换活动，用积分换取礼品或其他增值服务。
5、提供宽带故障报告、速度测试以及提速包订购等服务，让用户能够更好地管理和优化家庭网络环境。
最新版本：v12.1.0 更新时间：2025-03-28
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